来源：湖南省民政厅
一、建立并落实行风建设责任制，把行风建设纳入乡镇敬老院总体目标管理。
二、认真贯彻执行《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》，坚持办院宗旨，完成地方政府安排的农村五保供养对象接纳任务。
三、建立健全配套的规章制度，工作人员实行岗位责任制，分工明确，服务周到，措施得力，全年无较大责任事故。
四、实行民主管理，定期公布账目，捐赠款物按规定登记入账，管理使用得当、公开。
五、不断改善和提高院民居住和生活条件，环境整洁、卫生，院民患病能及时得到治疗。
六、组织开展形式多样的文化体育娱乐活动，丰富院民的晚年生活。
七、工作人员作风优良，廉洁守纪，无索贿、受贿和贪污挪用公款现象。
八、社会监督和群众举报、投诉渠道畅通。对群众举报、投诉的问题及时认真处理，整改措施得力。
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